Services
Un partenaire à vos côtés sur tout le cycle de vie du transformateur
Chez celduc® transfo, notre engagement ne s’arrête pas à la conception et à la fabrication des transformateurs. Nous accompagnons nos clients à chaque étape du projet afin de garantir une mise en œuvre fiable, une exploitation optimale et une pérennité maximale des équipements sur le long terme.
Afin de garantir l’intégrité des équipements durant leur acheminement, des dispositifs de détection et d’enregistrement des chocs peuvent également être installés sur les transformateurs. Ces systèmes permettent de suivre les conditions de transport et d’assurer une traçabilité complète jusqu’à la livraison sur site.
Une prise en charge complète, de l’atelier jusqu’au site d’exploitation
La logistique représente une étape clé dans le transport des transformateurs, souvent soumis à des contraintes importantes en matière de manutention, de dimensions ou de transport international. Pour répondre à ces exigences, celduc® transfo assure une prise en charge complète des opérations logistiques : chargement, sanglage, emballage spécifique adapté aux conditions de transport maritime, routier ou aérien, ainsi qu’organisation des expéditions partout dans le monde.
Un accompagnement technique réactif partout dans le monde
Nos équipes techniques interviennent sur site dans les meilleurs délais afin d’accompagner nos clients lors des différentes phases du projet. Cette assistance peut concerner des besoins liés à la conception, à la fabrication ou encore à la maintenance des transformateurs.
Grâce à notre expertise terrain, nous sommes en mesure d’assurer un support technique rapide et efficace, y compris dans des environnements industriels exigeants ou sur des installations stratégiques.
Des prestations complètes sur site client
Sur demande, les équipes celduc® transfo peuvent accompagner le client jusqu’à la mise en service complète du transformateur. Nos prestations sur site incluent notamment l’installation et le montage des équipements, le raccordement électrique, les essais et contrôles sur site, la réception des installations ainsi que l’assistance au démarrage.
Nous proposons également des sessions de formation destinées aux équipes d’exploitation et de maintenance afin de garantir une prise en main optimale des équipements et une utilisation en toute sécurité.
Maintenance et disponibilité des pièces de rechange
Afin d’assurer la continuité d’exploitation des installations, celduc® transfo propose des services de maintenance et d’assistance technique adaptés aux besoins de chaque client. Nos équipes interviennent sur site partout dans le monde dans les meilleurs délais, y compris sur les plateformes pétrolières offshore. Nos techniciens disposent des certifications et habilitations requises pour intervenir dans ces environnements exigeants et soumis à des contraintes de sécurité renforcées.
Grâce à notre expertise terrain, nous sommes en mesure de réaliser des opérations de contrôle, de diagnostic, de maintenance préventive ou corrective directement sur les installations de nos clients, afin de garantir la fiabilité et la disponibilité des équipements sur le long terme.
Dans une logique de pérennité des équipements, celduc® transfo s’engage également à fournir les pièces de rechange des transformateurs pendant une durée de 30 ans. Cet engagement permet à nos clients de sécuriser durablement leurs installations et de garantir la disponibilité de leurs équipements dans le temps.
Une documentation technique complète
Chaque transformateur est livré avec un dossier constructeur complet regroupant l’ensemble des documents techniques nécessaires à l’exploitation et à la maintenance de l’appareil. Celui-ci comprend notamment les plans 3D, les schémas électriques des enroulements et des auxiliaires, les procès-verbaux d’essais, les notices de transport, de stockage et d’exploitation, ainsi que les Fiches de Données de Sécurité et la documentation des accessoires.
Cette documentation détaillée garantit une parfaite traçabilité des équipements et facilite les opérations d’installation, de maintenance et de suivi tout au long de la vie du transformateur.